ĐỒNG HỒ CỦA MÁY HIỂN THỊ SAI GIỜ
16/03/2021
Đồng hồ của máy hiện sai giờ sẽ ảnh hưởng đến số liệu chấm công của công nhân. Tình trạng này nguyên do là máy chấm công hết pin lưu giờ hoặc là do chỉnh giờ sai. Cách khắc phục thay pin mới cho máy và chỉnh lại giờ
Xem thêm ››
XUẤT HIỆN YÊU CẦU NHẬP MÃ XÁC NHẬN KHI VÀO "MENU"
16/03/2021
Máy chấm công nếu không được đặt mã bảo vệ thì mọi người có thể thao tác tạo mới ,sửa , thậm chí là xóa hết dữ liệu trên máy ,do đó người quản lí thường đặt mã để bảo vệ. Nếu máy đòi xác nhận mã để vào Menu thì đó là do máy đã được đặt mã bảo vệ,nếu không có mật mã hoặc dấu vân tay của người đặt mã thì không thể làm gì trên máy chấm công được ngoài việc chấm công bình thường. Cách khắc phục nên có từ 2 người quản lí máy chấm công trở lên.
Xem thêm ››
MÁY TỰ ĐỘNG BÁO "XIN THỬ LẠI" LIÊN TỤC
16/03/2021
Máy chấm công hoạt động như sau: Cảm ứng nhiệt từ cơ thể người. Phản xạ ánh sáng khi đặt dấu vân tay lên lăng kính. Nếu máy chấm công đặt ở vị trí có nhiệt độ cao thì khi có một vật nào đó che ngang lăng kính máy sẽ liên tục báo: "Vui Lòng Thử Lại". Cách khắc phục : nên đặt máy ở nơi thoáng mát ,tránh ánh nắng trực tiếp vào máy.
Xem thêm ››
MÁY THÔNG BÁO CHẬM KHI CHẤM CÔNG
16/03/2021
Khi chấm công trên máy chấm công vào một ngày nào đó, bạn thấy máy xuất ra âm thanh thông báo thành công hay thất bại chậm hẳn đi. Thì rất có thể là do số nhân viên đăng ký trên máy của bạn đã quá nhiều. Để giải quyết vấn đề này, thì lời khuyên tốt nhất cho các bạn là chỉ dùng một máy chấm công cho khoảng 200 người.
Xem thêm ››
CHẤM CÔNG KHÔNG CÓ THÔNG BÁO THÀNH CÔNG
16/03/2021
Tình trạng này cũng thường xảy ra : Do âm thanh trong máy chấm công đã bị tắt Loa bị hư Máy bị treo Cách khắc phục : rút dây điện ra và chờ khoảng 5p rồi ghim lại chờ máy khởi động và thử lại.
Xem thêm ››
MÁY CHẤM CÔNG KHÔNG NHẬN DẤU VÂN TAY
16/03/2021
Nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng máy không nhận dấu vân tay của bạn? Bạn hãy quan sát xem máy chấm công của bạn có gặp những trường hợp này không: Lăng kính(nơi đặt dấu vân tay) bị trầy ,bị đục. Đèn của lăng kính không sáng hoặc bị nhấp nháy hoặc sáng mờ. Nếu như vậy thì bạn nên thay lăng kính khác rồi đấy. Ngoài ra bạn cũng nên kiểm tra lại dấu vân tay lúc đó có bị trầy,bị nức ,khô ráp hoặc mồ hôi tay không nhé.
Xem thêm ››
CHẤM CÔNG XUẤT HIỆN THÔNG BÁO "BỘ NHỚ BỊ ĐẦY"
16/03/2021
Một ngày nào đó công nhân đang chấm công thì máy chấm công xuất hiện thông báo “ Bộ nhớ bị đầy”.Nguyên nhân vì sao? Đó là do số lần cho phép ghi nhận chấm công hằng ngày của công nhân trên máy đã hết. Cách khắc phục : Dùng phần mềm chấm công để tải hết dữ liệu chấm công về. Xóa hết dữ liệu chấm công trên máy chấm công.
Xem thêm ››
LỖI KẾT NỐI MÁY CHẤM CÔNG
16/03/2021
Có 06 trường hợp sau: Máy chấm công (hoặc switch nếu có) đã được ghim điện chưa. Dây cáp mạng có bị đứt không. Ghim lại các đầu dây mạng từ máy chấm công tới mạng nội bộ công ty. Máy tính có còn kết nối với mạng nội bộ công ty không. Ðịa chỉ IP của máy chấm công và phần mềm có giống nhau không. Ðịa chỉ IP của máy chấm công và máy tính sử dụng phần mềm có cùng lớp mạng của hệ thống mạng của công ty không.
Xem thêm ››